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Concernant les prestation de coaching et suivi, celle-ci ne sont pas remboursé.

Il n'y a pas de politique de satisfait ou remboursé par les les services proposés par douceperlekalimaat.

Comme décrit dans l'article concerné du code de la consommation, en succinct, il n'y a pas de droit de rétractation sur les fournitures d'enregistrement audio ou vidéo ou de logiciels informatique lorsque ceux la ont été consommé ou descellés par le consommateur.

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Fonctionnement des coaching et accompagnement:

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Le coaching et accompagnement est strictement interdit aux mineurs de moins de 18 ans. L'âge du coaché doit être communiqué avant le rendez-vous.

Le bénéficiaire du coaching ou de l'accompagnement s'engage a respecté celui qui dispose du coaching et aussi s'engage à être ponctuel lors des séances.

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Le bénéficiaire du coaching ou de l'accompagnement s'engage qu'en cas d'annulation lui incombant, les sommes versés dans le cadre des prestations proposé par douceperlekalimaat ne lui seront pas remboursé.

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En cas de report de séance de la part de douceperlekalimaat, la séance sera reporté à une date ultérieure, si aucune date n'est trouvé dans les 50 jours ouvrables douceperlekalimaat à partir de la date de séance fixé par douceperlekalimaat, l'intégralité de la somme au sera reversé au bénéficiaire de la séance.

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Le bénéficiaire du coaching ou de l'accompagnement s'engage et comprend que toute interruption de séance (physique ou téléphonique) durant un coaching ou accompagnement entraînant une interruption de plus de 10 min, peut entraîner une annulation de la séance. Douceperlekalimaat se réserve le droit de la reporter ou bien de l'annuler sans remboursement.

Idem pour les évènements physique ou en ligne concernant un retard ou l'interruption de la séance.

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Sauf cas de force majeur ou le bénéficiaire du coaching ou accompagnement informe en amont douceperlekalimaat de la non possibilité de tenir sa présence lors de la séance, celle-ci sera reporté à une date ultérieure en accord avec les deux parties.

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Rappel: 

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Le coaching ou l'accompagnement n'ont pas pour objectifs de remplacer un traitement médicale ou l'avis d'un spécialiste en cas de trouble de l'humeur, dépressifs, suicidaires.

En cas de signe menant à ces troubles cités, veuillez contacter le service du SAMU ou SOS médecin.

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Protection des données personnelles :

Conformément à la loi n°78-17 du 6 Janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez des droits d’opposition (art.26 de la loi) des données vous concernant.

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